Agence web, logiciels et agents IA pour PME · Genève

Sites et logiciels pour PME suisses.

Sites internet · CRM sur mesure · Agents IA · Espaces clients

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Solutions pour PMESix modules interconnectés

Moins de ressaisie, plus de temps pour vos clients.

Un site internet ne règle pas tout. Nous construisons aussi les outils qu'une PME utilise chaque jour : un CRM, des agents IA qui s'occupent des relances et du tri des emails, un espace pour vos clients, une application pour vos équipes sur le terrain et le lien avec votre ERP. Chaque outil est fait pour votre entreprise, et plusieurs tournent déjà chez des PME de Suisse romande.

  1. Un pipeline taillé pour votre façon de vendre : chaque demande captée, attribuée au bon commercial et priorisée automatiquement.

    • Leads multicanal dédoublonnés
    • Attribution par zone, produit, langue
    • Top 3 à appeler chaque matin
    Pipeline · Équipe Romandie
    Nouveau12
    Lead #248192°
    Lausanne
    Site web
    Lead #247964°
    Nyon
    Chatbot
    Rendez-vous7
    Famille R.81°
    Morges
    R1 jeudi
    Atelier B. Sàrl58°
    Vevey
    R1 lundi
    Offre envoyée9
    M. et Mme K.74°
    Genève
    J+6
    Signé4
    Régie L. SA100°
    Rolle
    Gagné
    En savoir plus
  2. Vous avez déjà Odoo, bexio ou un autre outil ? On construit par-dessus une interface simple que vos équipes utilisent vraiment, synchronisée dans les deux sens.

    • Synchro bidirectionnelle
    • Garde-fous anti-doublons
    • Devis et dossiers PDF générés
    En savoir plus
  3. Des agents IA qui travaillent pour votre PME : ils lisent et trient les emails, relancent les offres sans réponse, rappellent les factures et demandent les avis. Votre équipe valide, l’agent exécute.

    • Relances signature et paiement
    • Lecture automatique de la boîte mail
    • Rapports mensuels rédigés
    En savoir plus
  4. Vos clients suivent leur projet, signent et déposent leurs documents en ligne. Moins d’appels « où en est mon dossier ? », plus de confiance.

    • Connexion sans mot de passe
    • Signature électronique
    • Factures et documents centralisés
    En savoir plus
  5. Une application mobile pour vos techniciens : prochaine intervention, itinéraire, documents utiles et photos classées toutes seules dans le bon dossier.

    • Planning d’équipe
    • Photos rangées automatiquement
    • Aucune donnée sensible exposée
    En savoir plus
  6. Un assistant sur votre site qui qualifie les demandes en trois langues, un configurateur qui chiffre en ligne, et un connecteur qui donne à chaque employé un accès IA à vos données.

    • Chatbot trilingue qualifiant
    • Configurateur avec PDF
    • Accès IA sécurisé par rôle
    En savoir plus

Un pipeline taillé pour votre façon de vendre : chaque demande captée, attribuée au bon commercial et priorisée automatiquement.

  • Leads multicanal dédoublonnés
  • Attribution par zone, produit, langue
  • Top 3 à appeler chaque matin
CRM sur-mesure : en savoir plus

Aperçu d’interface, données fictives

Le parcours complet

Du premier clic à la facture.

Sept étapes reliées entre elles. Plus personne ne recopie la même information deux fois.

01Site & assistant

Un visiteur pose une question

L’assistant IA du site répond dans sa langue, comprend son projet et prépare une demande complète à vérifier.

02CRM

La demande est attribuée

Dédoublonnée, enrichie puis envoyée au bon commercial selon la zone, le produit et la langue. En quelques minutes.

03Priorités

Le commercial sait qui appeler

Chaque matin, son Top 3 : urgence, valeur et probabilité de signature. Avec une fiche de préparation en un clic.

04Agents IA

Des relances automatisées et tracées

Offre sans réponse, signature en attente, facture impayée : les relances partent aux heures de bureau, validées par l’équipe.

05Espace client

Le client signe et suit son projet

Documents à signer, à envoyer, à télécharger, et une feuille de route claire. Sans un seul email de relance manuel.

06App terrain

Le technicien intervient

Itinéraire, documents utiles, photos classées automatiquement dans le dossier. L’équipe au bureau voit tout en temps réel.

07ERP & avis

La facture part, l’avis suit

Votre ERP est à jour sans double saisie. Une fois le chantier terminé, la demande d’avis Google part toute seule.

Cas client · PME technique romande

Une équipe de vente, un bureau, des techniciens. Et un seul outil.

Une PME de services techniques en Suisse romande travaillait avec un ERP, des tableurs et beaucoup de ressaisie au quotidien. On a construit autour de son ERP un CRM, une quarantaine d’agents IA, un espace client et une application terrain. Environ 64 000 tâches tournent désormais chaque mois sans intervention.

Mesures sur un mois d’exploitation. Client anonymisé.

Lire le cas complet

Résultats mesurés
Ce qui a changéAvantAprès
Délai avant la première action sur un lead216 h95 h−56 %
Travail administratif évitéSaisie à la main67 h / moischaque mois
Mise à jour du CRM après un email commercialManuelle3 à 14 minautomatique
Alertes envoyées aux commerciauxUne par événement1 digest par jourmoins de bruit
Budget publicitaire non rentable identifié et coupéInvisible≈ 20 000 CHF / angrâce à l’attribution

Combien d’heures votre équipe perd-elle chaque semaine ?

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Réalisations

Sélection de projets

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Pourquoi les PME nous choisissent

Des outils qui durent, pas des démos.

  1. 01

    Fait pour votre métier

    Nous écrivons le code pour votre façon de travailler. Pas de thème à contourner, pas de module payant à empiler pour combler un manque.

  2. 02

    Vos données protégées

    Chaque personne n'accède qu'à ce qui la concerne. Vos clients se connectent sans mot de passe à retenir, et le code est contrôlé automatiquement à chaque mise à jour.

  3. 03

    Rapide sur mobile

    Les pages s'affichent tout de suite, sur un téléphone comme sur un ordinateur. Google en tient compte dans son classement, vos visiteurs aussi.

  4. 04

    Peu de maintenance

    Pas de CMS ni d'extensions à mettre à jour chaque mois. Moins de pièces en jeu, donc moins de pannes et moins de frais cachés.

  5. 05

    Vous gardez la main

    L'IA trie, résume et prépare. Ce qui part chez vos clients passe d'abord par votre équipe, qui valide en un clic.

  6. 06

    On avance par étapes

    On commence par ce qui vous coûte le plus de temps aujourd'hui. Les autres modules viennent ensuite, quand vous en avez besoin.

Avis clients5.0 · 23 avis · Google

"Excellent designer ! À l'écoute des besoins, rigoureux, créatif et ponctuel."

Sébastien MartinGoogle

"Super travail ! Merci pour les conseils avisés et pour mon site internet !"

Valter PereiraGoogle

"Compétences et qualité graphiques exemplaires."

Benji MC-GlamGoogle

"The team did an exceptional job redesigning my website! Creative, professional, and really took the time to understand my vision."

Marlon PerezGoogle

"Avec créativité, efficacité et disponibilité, Infuse Design a créé le graphisme branding de notre association en répondant tout à fait à notre philosophie !"

Virginia MarkusGoogle

"Très content de notre collaboration, et en particulier avec Mehdi qui nous accompagne au quotidien dans nos campagnes de communication."

Adrien CaronGoogle

"Création rapide et coopérative. Très professionnel et créatif, on sent la passion derrière le travail. Je ne peux que recommander."

David R.Google

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David R.Google

"En plus d'être très pro, la qualité et l'écoute sont au rendez-vous. Un suivi et une adaptation 'sur mesure' sont les forces d'Infuse Design. Je recommande."

Richard YeramianGoogle

"Très professionnel, top !!!! Je recommande."

Thomas PelichetGoogle

"Super créatif, a su répondre à nos attentes et proposer des solutions claires et efficaces."

Geneva BreakdanceGoogle

"À l'écoute et très pro !"

Marie NazarovaGoogle

"A réussi à rassembler mes idées sur un logo simple et efficace ! Merci."

Tiger DrissGoogle

"Très satisfait du travail effectué, résultats surprenants par rapport aux prix demandés. Je le recommande vivement."

Romain CagneGoogle

"Excellent service !"

Nicolas GuiramandGoogle

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